Aviso de Privacidad Compa Colombia S.A.S.
De conformidad con la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, informamos que en Compa Colombia S.A.S. mantenemos estrictos procedimientos y políticas para la salvaguarda de los datos personales que hayan sido o sean recolectados en desarrollo de nuestras actividades.
Por eso, le invitamos amablemente a conocer nuestro Manual de Políticas para la Protección y Tratamiento de Datos Personales que se encuentra disponible para ser consultado en nuestro sitio web.
- Tratamiento y finalidad de los datos recolectados
Los datos personales recolectados podrán ser compartidos con sociedades vinculadas o terceros ubicados en Colombia y en el exterior, con quienes se celebran contratos para la transferencia y/o trasmisión de datos personales, según corresponda, con el propósito de mantener la seguridad y protección de sus datos, de conformidad con las reglas y estándares aplicables.
Adicionalmente, los datos personales recolectados podrán ser incluidos en una base de datos y serán recolectados, almacenados, utilizados, compartidos y tratados de forma segura para las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los Servicios por parte de los usuarios de los mismos.
- Para comunicar con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los Servicios o los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas).
- Para realizar estadísticas e informes de mercado.
- Para analizar el comportamiento de navegación y acceso de los usuarios en nuestros sitios web y aplicaciones.
- Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger los Servicios, Sitios web y actividades.
- Para ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones.
- Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los Servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.
- Comunicaciones Comerciales (Marketing): Podremos utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado, y, ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios, ofertas y/o promociones de nuestros servicios o de terceras empresas relacionadas con nosotros. Estas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de usuario.
- Transferir a aliados comerciales con el fin de que estos hagan el tratamiento de los datos en el desarrollo de su objeto social. Esto se hará dando cumplimiento a las normas colombianas en materia de transferencia de datos y, en todo caso, mediando una autorización expresa y separada dada por el titular de la información. En estos eventos, una vez hecha la transferencia, el tercero será responsable del tratamiento, el cual estará sometido a sus propias políticas de tratamiento de datos personales.
- Tratamiento de datos sensibles
Conforme a lo previsto en el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, son datos sensibles “aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.”
El Titular no está obligado a suministrar datos sensibles, en consecuencia, cualquier respuesta a las preguntas que versen sobre datos sensibles tendrán carácter facultativo. Ningún empleado, funcionario o encargado del Responsable o Encargado del tratamiento está autorizado para exigirle al Titular que revele datos sensibles suyos o de terceros.
En caso en que Compa Colombia S.A.S. realice tratamiento de datos sensibles con una finalidad histórica, estadística o científica, adoptará las medidas conducentes para la supresión de identidad de los Titulares.
Se aclara que para efectos del diligenciamiento del formulario de SARLAFT es necesario la toma de los datos biométricos del Titular, especialmente su huella dactilar, por lo que Compa Colombia S.A.S. llevará a cabo el tratamiento de estos datos sensibles siempre que cuente con la autorización explícita del Titular.
- Derechos que le asisten a los titulares de datos personales
De conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, los Titulares de los datos personales, o sus causahabientes, tienen los siguientes derechos: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su Tratamiento.
- Mecanismos dispuestos para dar a conocer la política de tratamiento y sus cambios sustanciales
Para que los Titulares conozcan nuestra política de protección y tratamiento de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ella, Compa Colombia S.A.S., en condición de Responsable del tratamiento, ha dispuesto los siguientes mecanismos:
- Publicación del Aviso de Privacidad y del Manual de Políticas para la Protección y Tratamiento de Datos Personales y Atención de Solicitudes, Consultas y Reclamos en nuestro sitio web.
- Correos electrónicos o mensajes ante cualquier cambio sustancial en nuestro Manual de Políticas para la Protección y Tratamiento de Datos Personales.
En caso de querer presentar una solicitud o queja respecto del tratamiento de datos personales, le pedimos hacer llegar una comunicación diligenciando el Formato de Solicitudes y Reclamaciones sobre el Tratamiento de Datos Personales y enviándolo a nuestras correo electrónico [email protected]
- Datos del responsable del tratamiento
Razón social: Compa Colombia S.A.S.
Domicilio: Carrera 7 No. 126-30. Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: [email protected]
- Autorización para el tratamiento de datos
Manifiesto que he leído el Manual de Políticas para la Protección y Tratamiento de Datos Personales. y Atención de Solicitudes, Consultas y Reclamos, y que me informaron que en caso de recolección de mi información sensible o relacionada con datos personales de niños, niñas o adolescentes, tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados; entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
En consecuencia, otorgo mi autorización expresa a Compa Colombia S.A.S. para el tratamiento de mis datos personales, entre otros, nombre, número de identificación, número de placas del vehículo, número de licencia de tránsito, imagen, edad, teléfonos, correo electrónico, lugar de circulación del vehículo y dirección y para el tratamiento de mis datos comerciales, crediticios y financieros, así como de los datos personales sensibles relativos a mi esfera intima personal, , dentro de las finalidades comunicadas en el presente Aviso de Privacidad y en el Manual de Políticas para la Protección y Tratamiento de Datos Personales.
También autorizo expresamente a Compa Colombia S.A.S. a llevar a cabo el tratamiento de mis datos biométricos, en especial mi huella dactilar, dentro de las finalidades comunicadas en el presente Aviso de Privacidad y en el Manual de Políticas para la Protección y Tratamiento de Datos Personales.
Con el propósito de permitir a Compa Colombia S.A.S. la protección efectiva de mis derechos como Titular de los datos, faculto expresamente a Compa Colombia S.A.S. para que, en mi nombre y representación, solicite la supresión de mis datos personales a terceros que hayan celebrado contratos de transferencia de datos personales con Compa Colombia S.A.S.
Otorgo autorización expresa a Compa Colombia S.A.S. para que discrecionalmente y bajo cualquier título, transfiera, transmita, venda o asigne los datos personales recabados, a cualquier tercero vinculado con Compa Colombia S.A.S., o a una o más partes relevantes en caso de que hubiera lugar a venta, fusión, escisión, consolidación, integración empresarial, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial o transferencia global de activos, reorganización o liquidación.
El período de vigencia de la base de datos será indefinido.
La presente política fue actualizada el 1 de abril de 2025.